Ante la necesidad de garantizar atención priorizada y oportuna en casos de violencia intrafamiliar, la Alcaldía de Medellín abrió una Comisaría de Familia 24 horas, ubicada en la Casa de Justicia El Bosque y en ella se atienden casos de emergencia de toda la ciudad.
“Este es un tema que es trascendental para atender las necesidades de la ciudadanía. Para nosotros es una premisa, no solo ofrecer el servicio, sino hacerlo de manera eficiente. Estos casos de violencia intrafamiliar, por ejemplo, no tienen horario y así tenemos que entenderlo”, dijo el subsecretario de Gobierno Local y Convivencia, Carlos Gutiérrez.
El subsecretario también insistió en la importancia de que la ciudadanía conozca este servicio y sepa que funcionará incluso durante los toques de queda continuos establecidos en el departamento debido a la alerta roja hospitalaria.
Las demás comisarías continuarán con atención telefónica y presencial, tanto para los casos que involucran adultos, como para situaciones que exijan el restablecimiento de derechos de niños y adolescentes. Esto se hace de acuerdo con las restricciones de toque de queda y pico y cédula dispuestas por el Gobierno Departamental.
En cuanto al apoyo nocturno, se prestan servicios como las remisiones de la línea 123 y a través del correo electrónico [email protected]. Sin embargo, la Administración asegura que, próximamente se dará reapertura plena y presencial a todas las comisarías de la ciudad. Por ahora se trabaja en la adecuación de los espacios físicos con los protocolos de bioseguridad exigidos.
“Durante 2021 se han atendido 1.110 denuncias por violencia intrafamiliar de todas las categorías. Por esto se hace necesario que los ciudadanos y familias de Medellín puedan contar con esta comisaría 24/7. Queremos invitarlos a no tolerar ningún tipo de violencia intrafamiliar y sí a denunciar.”, concluye el subsecretario Gutiérrez.
La Casa de Justicia El Bosque está ubicada en la carrera 52 #71-84
Buenastrabajan los sábados hasta que horas
Gracias por la información.
Hice una consiliacion en la comisaría de visitas y manutención de un menor en la comisaría
del bosque y la otra parte no ha cumplido que debo hacer ya que la comisaría del bosque está cerrada
Cómo puedo hacer para tener una cita para un caso sobre alimentos y visitas